人才驅(qū)動(dòng)，是新質(zhì)生產(chǎn)力的本質(zhì)要求。近年來(lái)，為了給青年人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)營(yíng)造良好的發(fā)展環(huán)境，合肥高新區(qū)構(gòu)建了公共租賃住房、保障性租賃住房、市場(chǎng)化租賃住房等多元住房體系，累計(jì)建設(shè)運(yùn)營(yíng)各類保障性住房近4萬(wàn)套，累計(jì)發(fā)放人才租房補(bǔ)貼3億元。
目前，合肥高新區(qū)共建設(shè)運(yùn)營(yíng)公租房項(xiàng)目5個(gè)，總建筑面積約41萬(wàn)平方米，共6698套房，配租率98.8%，運(yùn)營(yíng)體量、配租率全市領(lǐng)先。通過(guò)建設(shè)優(yōu)質(zhì)、完善的公租房項(xiàng)目，提供專業(yè)、貼心的管理與服務(wù)，合肥高新區(qū)正點(diǎn)亮眾多高新人才的“安居夢(mèng)”。
戶型“貼心化”
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，租客對(duì)居住品質(zhì)要求也越來(lái)越高。2023年，合肥高新區(qū)通過(guò)調(diào)研了解到，區(qū)內(nèi)各公租房戶型申請(qǐng)以單人間、家庭房居多，因配租率高，等候配租排隊(duì)時(shí)間較長(zhǎng)，一房難求。而部分公租房雙人間、四人間則出現(xiàn)了階段性不同程度空置情況。
為解決單人間、家庭房房源供應(yīng)不足的問(wèn)題，保障更多新就業(yè)和外來(lái)務(wù)工人員住房需求，合肥高新區(qū)對(duì)部分公租房進(jìn)行戶型調(diào)整，增加熱門戶型，并進(jìn)行軟硬件提升改造。
今年以來(lái)，合肥高新區(qū)新投入874萬(wàn)元，按“空出一間調(diào)整一間”的原則，對(duì)明珠公寓、創(chuàng)新公寓、皖水公寓重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)化改造，計(jì)劃改造投用1246間。
管理“智能化”
為進(jìn)一步提升公租房申請(qǐng)效率，實(shí)現(xiàn)公租房管理規(guī)范化、信息化，更好地解決公租房服務(wù)中"管理難、收費(fèi)難、退出難”等多個(gè)難點(diǎn)，合肥高新區(qū)推出了公租房智能化管理平臺(tái)，實(shí)行“智慧化”配租管理。利用電腦端網(wǎng)頁(yè)和配套的微信小程序，打造了“互聯(lián)網(wǎng)+公共租賃住房運(yùn)營(yíng)”新模式，讓“數(shù)據(jù)多跑路，租客少跑腿”。通過(guò)線上平臺(tái)，公租房申請(qǐng)、排隊(duì)、審核、公示全程網(wǎng)辦、全程可查，符合資格的申請(qǐng)人，線下只需跑一次就能辦成。
該平臺(tái)提供線上申請(qǐng)、進(jìn)度實(shí)時(shí)查詢、網(wǎng)上自主看房等功能，申請(qǐng)人可在線查詢房源具體位置、面積、物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)公租房政策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前合肥高新區(qū)公租房線上平臺(tái)已累計(jì)服務(wù)25949人次，企業(yè)2400余家。
服務(wù)“溫情化”
“感謝你們的及時(shí)出現(xiàn)，讓我避免了生命危險(xiǎn)……”日前，一位住戶帶著錦旗來(lái)到合肥高新區(qū)創(chuàng)新公寓物業(yè)服務(wù)中心，向工作人員表達(dá)感謝。
據(jù)了解，當(dāng)時(shí)創(chuàng)新公寓值班工作人員接到一個(gè)電話，電話的那邊語(yǔ)氣焦急?！澳愫?，可以幫我去看看我朋友嗎？我聯(lián)系不上他了……”掛上電話，工作人員立即行動(dòng)起來(lái)，發(fā)現(xiàn)電話不通、敲門不應(yīng)，工作人員察覺可能會(huì)有危險(xiǎn)情況，便使用管理卡進(jìn)入房間查看，此時(shí)住戶已處于意識(shí)模糊、昏迷不醒的狀態(tài)，情況十分危急。工作人員迅速分工，撥打120，熟練運(yùn)用急救知識(shí)并火速將住戶送往醫(yī)院。因發(fā)現(xiàn)和救治及時(shí)，阻止了更大的危險(xiǎn)發(fā)生。
真情服務(wù)方能暖人心。今年以來(lái)，高新區(qū)還在公租房范圍內(nèi)組織開展了“心系留守兒童”“關(guān)愛空巢老人”“保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生”等志愿服務(wù)活動(dòng)60余場(chǎng)，構(gòu)建了和諧、向上的文化氛圍。
合肥高新區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，近年來(lái)，高新區(qū)堅(jiān)持以人才需求為導(dǎo)向，以人才“引育留用”為目標(biāo)，著力構(gòu)建系統(tǒng)完備、形式多樣的住房保障體系。2024年，高新區(qū)將新建保障性租賃住房3000余套，進(jìn)一步解決好新市民、青年人等住房問(wèn)題。